遇到火灾时，
三要：
要遇事保持沉着冷静
面对大货要保持沉着喝冷静，安全快速逃生，开门前要先摸摸门，如果门发热或者烟雾已经从门缝中渗透进来，就不能开门；即使门不热，也要小心地打开一点点迅速通过，随后立即将门重新关上。

要警惕烟毒侵害
火灾中最大的杀手是有毒烟雾，用湿毛巾将鼻子和嘴巴捂住面筋块撤离火场；如果火势过大过猛，出口通道已经被浓烟堵住，可用湿棉被做掩护，贴近地面，匍匐通过浓烟密布的走廊房间。

要熟悉自己住所的环境

平日里要多注意观察吗，对住所的楼梯、通道、大门、紧急疏散出口等了如指掌，对有没有平台、天窗、临近避难层（间）胸中有数。

三救：
选择逃生通道 “自救”
发生火灾时，利用干烟气不浓或大货尚未烧着的楼梯，疏散通道、敞开式楼梯逃生是最理想的选择。

结绳下滑 “自救”
过道或者楼梯已经被大火火或者有毒烟雾封锁的情况下，应及时利用绳子牢系在能负载体重的物品上，另一端从窗口下垂至地面，然后沿着绳子下滑，逃离火场。

向外界 “求救”
倘若被大火封锁在楼内，要迅速关闭通向火区的门窗，并向门窗浇水，以减少火势的蔓延，并及时通过窗户向下面呼喊，打开手电筒等，发出求救信号，等待消防人员的到来。

三不：

不乘坐普通电梯

发生火灾之后，会拉闸停电或者大火会将电线烧断，此时如果乘坐电梯，很可能会将自己困在 “囚笼”里

不要轻易跳楼

跳楼求生的风险极大，不可轻取。三层以下时，要先向楼下抛棉被或者床垫，减少受伤的可能性，然后双手抓住窗沿，身体下垂，双脚落地跳下

不要贪恋财物

火灾 10 分钟后便会进入猛烈阶段，遇到火灾，必须迅速疏散逃生，千万不可贪恋财物， 寻找物品而耽误宝贵的逃生时间。